Звернення Марка Цукерберга щодо припинення політики цензури на платформах Meta

Привіт усім! Сьогодні я хочу поговорити про щось важливе, тому що настав час повернутися до наших витоків щодо свободи слова у Facebook та Instagram. Я почав створювати соціальні мережі, щоб дати людям можливість висловитися. Я виступав у Джорджтауні 5 років тому про важливість захисту свободи слова, і я все ще вірю в це сьогодні.

Але багато чого сталося за останні кілька років… Точаться широкі дебати щодо потенційної шкоди від онлайн-контенту. Уряди та традиційні засоби масової інформації все більше й більше посилюють цензуру. Багато з цього явно політично вмотивовано, але є і справедливе цензурування незаконних речей – наркотиків, тероризму, експлуатації дітей.

Тож ми створили багато складних систем для модерування контенту. Але проблема складних систем полягає в тому, що вони роблять помилки. Навіть якщо вони випадково цензурують лише 1% публікацій, це вже стосується мільйонів людей. І ми дійшли до моменту, коли стало забагато помилок і забагато цензури з нашого боку.

Нещодавні вибори  у США також стали переломним моментом для того, щоб знову віддати перевагу словам. Тому ми повернемося до наших витоків і зосередимося на зменшенні помилок, спрощенні нашої політики та відновленні свободи слова на наших платформах.

По-перше, ми позбудемося факт-чекерів і замінимо їх примітками учасників спільноти, як на платформі X.

Після того, як Трампа вперше обрали у 2016 році, ЗМІ безперервно писали про те, як дезінформація є загрозою для демократії. Ми намагалися добросовісно вирішити ці проблеми, не стаючи арбітрами правди. Але факт-чекери були занадто політично упередженими та принесли більше шкоди, ніж користі, особливо у США. Тож протягом наступних кількох місяців ми збираємося поступово запровадити більш комплексну систему нотаток від учасників спільноти.

По-друге, ми спростимо нашу політику щодо вмісту та позбудемося купи обмежень на такі теми, як імміграція та гендер. Те, що починалося як рух за більшу інклюзивність, все частіше використовувалося для того, щоб заборонити думки та закрити рота людям з різними ідеями. Це зайшло занадто далеко. Тому я хочу переконатися, що люди можуть ділитися своїми переконаннями та досвідом на наших платформах.

По-третє, ми змінюємо спосіб застосування нашої політики, щоб зменшити кількість помилок, які спричиняють переважну більшість цензури на наших платформах. Раніше у нас були фільтри, які перевіряли будь-які порушення політики. Тепер ми збираємося зосередити ці фільтри на протидії лише незаконним і дуже серйозним порушенням.

А щодо менш серйозних порушень ми будемо покладатися на те, що хтось повідомить про проблему, перш ніж ми застосуємо свої заходи. Проблема в тому, що фільтри помиляються, і вони видаляють багато вмісту, якого не повинні. Ми збираємося значно зменшити кількість цензури на наших платформах.

Реальність така, що це компроміс. Це означає, що ми будемо видаляти менше поганих речей, але ми також зменшимо кількість дописів і облікових записів невинних людей, які ми випадково видалимо.

По-четверте, ми повертаємо актуальний політичний контент. Якийсь час спільнота просила менше бачити політику, оскільки вона викликала у людей стрес, тому ми припинили рекомендувати ці публікації. Але здається, що зараз ми перебуваємо в новій епосі, і ми починаємо отримувати відгуки про те, що люди хочуть знову бачити цей вміст. Тож ми почнемо поступово повертати ці теми  у Facebook, Instagram і Threads, одночасно працюючи над тим, щоб спільноти залишалися дружніми та позитивними.

По-п’яте, ми збираємося перевезти нашу Групу довіри, безпеки та модерації контенту з Каліфорнії до Техасу. Оскільки ми працюємо над популяризацією свободи слова, я думаю, що це допоможе нам зміцнити довіру, якщо виконувати цю роботу в місцях, де буде менше занепокоєння щодо упередженості наших команд.

Нарешті, ми збираємося працювати з президентом Трампом, щоб протистояти урядам у всьому світі, які переслідують американські компанії та посилюють цензуру. Адже у США найсильніший конституційний захист свободи слова у світі.

У Європі постійно зростає кількість законів, які інституціоналізують цензуру та ускладнюють створення там чогось інноваційного. У країнах Латинської Америки є таємні суди, які можуть наказати компаніям тихо видалити публікації. У Китаї заборонили наші додатки. Єдиний спосіб відштовхнути цю глобальну тенденцію – це підтримка уряду США.

І тому це було так важко протягом останніх 4 років, коли навіть уряд США наполягав на цензурі. Переслідуючи нас та інші американські компанії, він надихнув інші уряди піти ще далі. Але тепер у нас є можливість відновити свободу вираження поглядів, і я радий нею скористатися.

Потрібен час, щоб це зробити правильно. Це складні системи, вони ніколи не будуть ідеальними. Є багато незаконних речей, над усуненням яких нам ще потрібно дуже багато працювати. Але суть полягає в тому, що після того, як наша робота з модерації вмісту протягом багатьох років була зосереджена головним чином на видаленні вмісту, настав час зосередитися на спрощенні наших систем і поверненні до наших витоків щодо надання людям права на свободу слова.

Я з нетерпінням чекаю наступного етапу!

Бережіть себе! Незабаром буде більше інформації!

7 січня 2024 р.

(Неофіційний текстовий переклад відеозвернення Марка Цукерберга).

Щоб першими отримувати перевірену інформацію та компетентні експертні коментарі, підпишіться на наші офіційні канали у Viber та Telegram